Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Regulamin

Dzień dobry!

Poniżej znajduje się regulamin sklepu internetowego www.botaniki.pl, w którym zawarte zostały informacje m.in. o zawarciu umowy sprzedaży,
realizacji zamówienia, formach dostawy i płatności, danych osobowych, zwrotach, wymianach i reklamacjach.

Sklep należy do ORFIN SP. Z O.O. SP. K. 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 13c
NIP 8942790408, REGON 93298645900000.

Nasz zespół chętnie odpowie na Twoje pytania, które możesz zadać:
-wysyłając maila na adres: shop@botaniki.pl
-dzwoniąc pod numer telefonu: +48 71 333 07 01
-kontaktując się z nami przez facebooka lub instagram

Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów

Zespół sklepu internetowego www.botaniki.pl

Regulamin sklepu internetowego www.botaniki.pl

Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający
najważniejsze informacje o Sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

1.  Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
2.  Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona droga elektroniczna), dzięki której Kupujący może założyć
     w Sklepie swoje indywidualne Konto.
3.  Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
4.  Kupujący - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
5.  Regulamin – niniejszy regulamin.
6.  Sklep - sklep internetowy botaniki prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://botaniki.pl.
7.  Sprzedawca - ORFIN SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedziba pod adresem ul. Aleksandra Ostrowskiego
     13 C, 53-238 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sadowego - rejestru przedsiębiorców przez SAD REJONOWY DLA WROCŁAWIA FABRYCZNEJ
     WEWROCŁAWIU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SADOWEGO, pod nr KRS 0000199736, NIP 8942790408, nr REGON
     93298645900000.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCA

1.  Adres pocztowy: ul. Aleksandra Ostrowskiego 13 C, 53-238 Wrocław
2.  Adres e-mail: biuro@orfin.pl
3.  Telefon: 71 333 07 01
4.  Adres do zwrotu towaru (w przypadku odstąpienia od umowy): ul. Ostrowskiego 13b, 53-238 Wrocław.
5.  Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Ostrowskiego 13b, 53-238 Wrocław.
6.  Punkt odbioru - punkt znajdujący się pod adresem ul. Ostrowskiego 13b, 53-238 Wrocław.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
-Urządzenie z dostępem do Internetu
-Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
1.  Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT.
2.  Sprzedawca zwraca uwagę, ze na całkowita cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie: cena za towar oraz, jeśli w danym przypadku
     ma to zastosowanie, koszty dostawy towaru.
3.  Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
4.  Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie, a także podaje dane niezbędne
     do zrealizowania złożonego zamówienia.
5.  Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
6.  Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawca.
7.  Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
8.  Kupujący może zarejestrować się w Sklepie tj. założyć w nim Konto lub dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym
     ewentualnym zamówieniu.
9.  Jeżeli Kupujący zdecyduje się założyć konto w Sklepie, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego również usługę drogą elektroniczną polegającą
     na założeniu i utrzymywaniu konta w Sklepie. W koncie przechowywane są dane Kupującego oraz historia złożonych przez niego zamówień w Sklepie
     internetowym www.polskiefrykasy.pl. Kupujący loguje się do Konta za pomocą swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie hasła.
10.W formularzu zamówienia Kupujący musi podać prawdziwe dane osobowe. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych
     osobowych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Kupujący podał nieprawdziwe dane lub gdy dane
     te budzą uzasadnione wątpliwości Sprzedającego co do ich poprawności. W takim przypadku Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez
     pocztę elektroniczną o wątpliwościach Sprzedawcy. W takiej sytuacji Kupującemu przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych
     z weryfikacja prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Sprzedawcy na podjęcie kontaktu z Kupującym, Sprzedawca
     udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Kupującego.

§ 5 FORMY DOSTAWY I METODY PŁATNOSCI

1.  Kupujący ma do wyboru następujące formy dostawy zamówienia:
- przesyłka za pośrednictwem firmy kurierskiej koszt 15,50 zł, za pobraniem 21 zł. Orientacyjny czas dostawy: 1-2 dni robocze od chwili realizacji zamówienia,
- przesyłka za pośrednictwem firmy INPOST Paczkomaty, koszt 12,99 zł, orientacyjny czas dostawy: 1-2 dni roboczych od chwili realizacji zamówienia
- Koszt dostawy ponosi Kupujący, chyba że Sprzedawca odmiennie określi w Sklepie.
2.  Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:
- Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Za pośrednictwem platformy płatniczej: PayU
- Za pobraniem, tj. gotówka w momencie dostarczenia towaru do Kupującego.
3.  W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 3 Dni roboczych od złożenia zamówienia.
4.  Sprzedawca informuje, ze w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia tą metodą jest możliwe
     wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
5.  Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.
6.  Jeśli będzie Pani/Pan potrzebować faktury VAT wystawionej do paragonu za zakupy w naszym sklepie, proszę o podanie numeru NIP firmy przy składaniu
     zamówienia. Bez podania numeru NIP na tym etapie nie będzie możliwości otrzymania faktury VAT do paragonu w terminie późniejszym!

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1.  Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
2.  Po złożeniu przez Kupującego zamówienia, na adres poczty elektronicznej Kupującego zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.
3.  Termin realizacji zamówienia każdorazowo wskazany jest na stronie produktu.
4.  W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
     W przypadku wyboru przez Kupującego formy płatności za pobraniem - czas realizacji jest liczony od chwili zawarcia umowy.
5.  W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie
     właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
6.  Po zrealizowaniu zamówienia Sprzedawca prześle na adres poczty elektronicznej Kupującego potwierdzenie realizacji zamówienia i rozpocznie wysyłkę
     zamówienia do Kupującego.
7.  Towar dostarczany jest wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
8.  Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaka metodę dostawy wybrał Kupujący:
     Za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Paczkomatu.

§ 7 PRAWO ODSTAPIENIA OD UMOWY

1.  Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni
     bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
a)  W którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła
     w posiadanie tego towaru.
b)  W którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta,
     weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.
2.  Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w stosunku do umowy:
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed
  upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego
  zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić
  ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu,
  jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenie rozpoczęło się za wyraźna zgodą
  Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
3.  Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu,
     o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane poczta lub informacja przekazana poczta
     elektroniczna - formularz o odstąpieniu od umowy znajduje się w zakładce Zwroty, reklamacje, wymiany).
4.  Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, ze Konsument wyśle informacje dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia
     od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
5.  Więcej informacji na temat zwrotów znajduje się w zakładce Zwroty, reklamacje, wymiany

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

6.   W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym najtańszy dostępny
      w Sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył Konsument) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym
      Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
7.   Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji,
      chyba, że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
8.   Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru na adres podany w następnym podpunkcie.
9.   Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Ostrowskiego 13b, 53-238 Wrocław niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia,
      w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed
      upływem terminu 14 dni.
10. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
11. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia
      charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
12. Jeśli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie poczta Konsument również będzie musiał ponieść bezpośrednie
      koszty zwrotu towarów. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie
      lub podczas składania zamówienia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1.  Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:

a)  W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu
      jego zindywidualizowanych potrzeb.
b)  W której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
c)  W której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić
     ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
d)  W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
e)  W której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu,
     jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
f)   W której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić
     przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
g)  O dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą
     Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
h)  Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.

§ 9 REKLAMACJE
1.  W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym
     rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
2.  Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
a)  Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
b)  Przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
c)  Żądać wymiany rzeczy na wolna od wad
d)  Żądać usunięcia wady
3.  Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
4.  Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany
     do dostarczenia tego towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, na adres ul. Ostrowskiego 13b, 53-238 Wrocław.
6.  Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu w Sklepie.
7.  Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
     Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

8. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
a) Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediacje.
    Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
b) Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sadu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny
    jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c) Bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.
d) Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu
    Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera
    polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 11 ZASTRZEZENIA

1.  Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2.  Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest
     na czas i w celu realizacji zamówienia.
3.  Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
4.  W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
5.  Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

     Regulamin konta w sklepie botaniki

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawca
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

1.  Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
2.  Kupujący - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
3.  Sklep – sklep internetowy botaniki prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://botaniki.pl
4.  Sprzedawca - ORFIN SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą pod adresem ul. Aleksandra
     Ostrowskiego 13 C, 53-238 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sadowego - rejestru przedsiębiorców przez SAD REJONOWY DLA WROCŁAWIA
     FABRYCZNEJ WE WROCŁAWIU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SADOWEGO, pod nr KRS 0000199736, NIP 8942790408,
     nr REGON 93298645900000.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCA

1.  Adres pocztowy: ul. Aleksandra Ostrowskiego 13 C, 53-238 Wrocław
2.  Adres e-mail: shop@botaniki.pl
3.  Telefon: 71 333 07 01

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1.  Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne jest:

- Aktywne konto e-mail
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies

§ 4 KONTO

1.  Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
2.  Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak: przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie, sprawdzenie statusu
     zamówienia czy samodzielna edycja danych Kupującego.
3.  W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
4.  W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawca umowa w zakresie prowadzenia Konta
     na zasadach wskazanych w Regulaminie.
5.  Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
6.  W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoja rezygnacje do Sprzedawcy na adres e-mail: frykasy@orfin.pl, czego skutkiem będzie niezwłoczne
     usunięcie Konta oraz rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§ 5 REKLAMACJE
1.  Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail shop@botaniki.pl.
2.  Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.
     POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
3.  W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu Konsument może skorzystać m.in. z:

a) Mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić z wnioskiem o mediacje.
    Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
b) Pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpłatne. Wykaz sądów dostępny
    jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c) Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 DANE OSOBOWE

1.  Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.
2.  Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu
     Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera
     polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

1.  Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2.  Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
3.  W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.
4.  Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3 są:

a) konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu
b) poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi
c) zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta.

5.  Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem
     wiadomości e-mail wysłanej na przypisany do Konta adres.
6.  W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej
     wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy shop@botaniki.pl, czego skutkiem będzie rozwiązanie umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwila wejścia
     w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeśli Kupujący zgłosi takie zadanie.
7.  W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie przyjmuje się, ze akceptuje ją, co nie stanowi żadnej
     przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
8.  W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym nie będącym Konsumentem sądem właściwym będzie sad właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
9.  Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

Regulamin newslettera

§ 1 DEFINICJE

1.  Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną
     uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
2.   Sklep – sklep internetowy botaniki prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://botaniki.pl
3.  Usługodawca - ORFIN SPÓŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą pod adresem ul. Aleksandra Ostrowskiego
     13 C, 53-238 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sadowego - rejestru przedsiębiorców przez SAD REJONOWY DLA WROCŁAWIA FABRYCZNEJ WE
     WROCŁAWIU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SADOWEGO, pod nr KRS 0000199736, NIP 8942790408, nr REGON 93298645900000.
4.  Usługobiorca - każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.

§ 2 Newsletter

1.  Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
2.  Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne jest urządzenie z przeglądarką internetową w najnowszej wersji, obsługującą JavaScript oraz pliki cookies,
     z dostępem do sieci Internet oraz aktywne konto e-mail.
3.  Wiadomości e-mail wysyłane w ramach tej usługi wysyłane będą na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
4.  Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, w pierwszym kroku podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Serwisie swój
     adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera. Następnie, na podany w pierwszym kroku adres e-mail,
     Usługodawca wyśle Usługobiorcy wiadomość weryfikującą adres e-mail, w której znajdzie się link do potwierdzenia przez Usługobiorcę woli zapisania
     się do Newslettera. Po potwierdzeniu przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca
     rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy.
5.  W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się.
6.  Usługobiorca może wypisać się z Newslettera, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów, w każdym momencie, korzystając z opcji,
     o której mowa w ust. 5 lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: newsletter@botaniki.pl
7.  Skorzystanie przez Usługobiorcę z linka do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z zadaniem wypisania z Newslettera będzie skutkować
     niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.

§ 3 Reklamacje

1.  Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: shop@botaniki.shop
2.  Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

§ 4 Dane osobowe

1.  Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę podczas korzystania z Newslettera jest Usługodawca.
2.  Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu
     Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawiera
     polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 5 Postanowienia końcowe

1.  Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany
     regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter lub zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę.
2.  Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera
     co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
3.  W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.
4.  W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informacje o tym na adres e-mail Usługodawcy: shop@botaniki.pl,
     co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
5.  Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
Zaufane Opinie IdoSell
4.83 / 5.00 29 opinii
Zaufane Opinie IdoSell
2021-09-28
Koszulka (jakość i nadruk) jeszcze lepsze niż na zdjęciu. Realizacja zamówienia szybsza niż w deklaracji na stronie. Do tego gratis w postaci ekotorby. Szczerze polecam. Na pewno jeszcze wrócę z kolejnym zamówieniem. :)
2021-10-06
zrealizowane szybko, polecam

Dbamy o Twoją prywatność

Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Zamknij
pixel